1 º Lugar: APPLE
A Apple ainda é padrão “ouro” de fabricantes de notebook. A empresa, com sede na Califórnia, oferece um suporte técnico quase impecável (graças à estação Genius Bar, presente em cada Apple Store), sem falar nos aplicativos que disponibiliza peloMac App Store.
Os teclados da linha MacBook continuam a oferecer forte feedback tátil, teclas grandes e boa disposição. Os touchpads daApple ainda impressionam muita gente, oferecendo navegação completamente precisa e suporte impecável para gestos multitoque, sem um mínimo de nervosismo.
E o preço? Bem, os preços de partida para MacBooks são relativamente altos, mas valem muito a pena. O MacBook Air, por exemplo, é vendido a um preço inicial de R$ 5.099, enquanto um laptop médio (de configuração semelhante) hoje em dia custa em torno de R$ 2.000. A boa notícia é que você pode configurar o sistema on-line como desejar, algo que outras marcas como a ASUS e a Samsung não oferecem.
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2 º Lugar: LENOVO
Maior fabricante de PCs do mundo, mais uma vez a Lenovo teve um desempenho impressionante em nossa análise, terminando em segundo lugar dentre as cinco melhores marcas de notebook. Como esperado, a Lenovo continua a balançar a categoria teclado e touchpad, mas também se saiu bem em design e preço, além da categoria software. Em relação ao ano anterior, a marca caiu um pouco em suporte técnico, mas no geral, é altamente recomendável para compradores de PC.
Dentre as três principais linhas de notebooks da Lenovo – o Essential G, ThinkPad e IdeaPad – você vai encontrar boas opções e uma variedade de preços. Por exemplo, a linha Essential G varia de R$ 1.719 (G400s, Core I3) para R$ 2.899 (G400, Core I7). É possível também personalizar o seu portátil através do site da Lenovo.
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3 º Lugar: ASUS
A ASUS ganhou duas posições em relação à nossa última avaliação graças às suas inovações, suporte técnico, tecnologia e design. A qualidade de áudio da marca não é das melhores, mas vem recebendo bons comentários nos últimos tempos.
Chamou nossa atenção os projetos inovadores da ASUS, demonstrando que a empresa está disposta a assumir riscos. Outro destaque está no suporte técnico, que superou a maioria dos seus concorrentes, o que não aconteceu na categoria teclado e touchpad, onde encontramos resultados variados. Enfim, no geral, aASUS é uma marca que deve ser considerada por aqueles que estão querendo adquirir um novo notebook ou um híbrido.
Entre os seus novos produtos, a empresa apresenta algumas opções de qualidade como é o caso do VivoBook S500CA ou o ultrabook Zenbook UX31A. Também possui um bom notebook pra jogos (o G750JX), mas está faltando com uma boa linha corporativa. Um ponto a ser considerado pela ASUS é o fato dela não vender laptops através de seu site, o que significa que o usuário não será capaz de configurá-los.
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4 º Lugar: HP
Em 2013 a HP não entrou na nossa lista das 5 melhores marcas de notebook, principalmente pela relação custo-benefício, mas agora é diferente. A marca teve um bom desempenho na categoria inovação (graças à experimentação com controle de movimento), e também chamou a atenção no quesito design, além do conforto dos teclados e o preço médio. O suporte técnico poderia ser melhor – especialmente por telefone – mas, no geral, esta é uma marca em que se pode confiar.
E por falar em suporte, a HP tem um site bem concebido, o que torna mais fácil para o usuário encontrar respostas a perguntas frequentes, além do que a empresa tem melhorado seu suporte de mídia social, embora ainda não ofereça chat ao vivo.
Graças a uma ampla variedade de notebooks, e também de lojas varejistas, incluindo a própria HP, podemos encontrar dispositivos a partir de R$ 1.599, como o híbrido Pavilion x360 Convertible.
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5 º Lugar: DELL
A surpresa maior ficou por conta da Dell, que saiu do primeiro lugar em nossa última avaliação de 2013 para o atual quinto lugar. E o maior motivo disso, por incrível que pareça, se deu por conta da qualidade do suporte técnico, que no ano passado foi motivo de orgulho da marca. Outro item que desagradou bastante foi o teclado de certos modelos, alguns beirando ao retrocesso. Mas, nem tudo está perdido, pois a Dell reformulou alguns equipamentos trazendo um design mais moderno, além de investir na qualidade dos touchpads. Por tudo isso, no geral, a empresa apresentou resultados positivos que a fizeram merecer estar entre as 5 melhores marcas de notebooks.
Em 2014 a Dell aumentou a aposta na produção, expandindo suas linhas Inspiron, Latitude e Precision. Seus preços vão de R$ 2.099 do acessível Inspiron 14, com processador Intel Core I5 3 Geração, até R$ 2.899 do Inspiron I15. A linha Alienware denotebooks para jogos, todo redesenhado, continua a oferecer um desempenho superior que vale cada centavo do seu preço.
Ausência: Sony
É justo – e triste – que a Sony não entrou na lista das 5 melhores marcas de notebook de 2014, já que a empresa está deixando o negócio de laptops. A Sony vendeu sua divisão VAIO para outra empresa que, provavelmente, tenta aproveitar alguns pontos fortes da marca. Por isso, com base nos critérios utilizados nessa análise, a Sony atualmente não reúne todos os quesitos que foram analisados, o que não quer dizer que não seja uma excelente marca de equipamentos de informática.
Faltou
Ao final dessa pesquisa um leitor sugeriu que outro quesito poderia entrar na análise: a bateria. Embora o foco deste trabalho seja marcas de notebook e seus recursos, reconhecemos que, por se tratar de um dispositivo portátil, seria muito interessante avaliar também suas baterias. Por isso, estamos elaborando um novo estudo, que será publicado em breve. Mas, enquanto isso, se o seu laptop ainda não é movido a energia solar, é bom adotar algumas práticas para melhorar o desempenho da bateria.